什么是WhoIs信息保護？

域名注冊信息保護服務(wù)是一種域名增值服務(wù)，即通過一定的技術(shù)手段適當(dāng)保護用戶的注冊聯(lián)系人、管理聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人、繳費聯(lián)系人信息（使用戶提交的有關(guān)注冊信息不在域名whois數(shù)據(jù)庫中公開顯示）。 通過此項服務(wù)，可以保護您的個人隱私不被公開，減少垃圾郵件和針對個人信息的竊取等。

哪些域名暫時不支持WhoIs信息保護服務(wù)？

.cn .org .win .online .download .party .hk .中國 .網(wǎng)店；

WhoIs信息保護服務(wù)適用于哪些用戶？

適用于不愿意公開個人隱私信息的用戶；深受垃圾郵件困擾的個人及公司域名持有者；擔(dān)心個人信息被非法盜用的用戶。

Whois信息保護購買成功后，域名whois信息就被保護了嗎？

購買成功后，您需要到我的賬戶域名管理處進行開啟服務(wù)操作，完成后域名whois信息才會處于保護中。

開啟whois信息保護服務(wù)，是否會變更域名的所有權(quán)？

不會，您仍然是域名的合法持有者并對域名擁有完全的控制權(quán)。

開啟whois信息保護服務(wù)，是否影響域名的正常使用？

不會，您可以象往常一樣管理、續(xù)費、轉(zhuǎn)移或修改該域名的設(shè)置。

開啟關(guān)閉需要多長時間？

在服務(wù)有效期內(nèi)可以多次開啟關(guān)閉該服務(wù)，一般為即時生效，但有可能因網(wǎng)絡(luò)情況延遲生效。

啟用了whois信息保護服務(wù)，發(fā)給您的信件或電子郵件怎么辦？

開啟域名注冊信息保護服務(wù)后，新網(wǎng)不負責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)任何的信件或電子郵件（包括但不限于域名仲裁信件以及與該域名有關(guān)的一切電子郵件及信件等），因此如果您希望正常收到他人按域名注冊信息上的聯(lián)系方式所發(fā)送的信件或郵件，可以選擇先取消該服務(wù)，之后在啟用該服務(wù)。

啟用了whois信息保護服務(wù)，想轉(zhuǎn)出域名至其他注冊商該怎么操作？

您必須要取消此服務(wù)，才能正常收到轉(zhuǎn)入方的通知或郵件確認。轉(zhuǎn)移成功后， 您的whois信息保護服務(wù)完全終止。

在whois信息保護服務(wù)有效期內(nèi)，域名進行管理權(quán)變更，會怎么樣？

若新的管理方依然為新網(wǎng)會員，則該域名仍可繼續(xù)使用WhoIs信息保護服務(wù)，服務(wù)到期時間與未變更管理權(quán)前一致，若新的管理方為新網(wǎng)代理商，則該域名目前將不能再使用WhoIs信息保護服務(wù)。

只能按年購買whois信息保護服務(wù)嗎？

購買whois信息保護服務(wù)時，系統(tǒng)自動計算購買日期與域名到期日之間的月度時間，根據(jù)月度時間計算服務(wù)費用。 如whois信息保護服務(wù)費為X元/月，購買日期距域名到期時間有15個月，則服務(wù)費用=X*15元。